Адвокат Днепр - Не возвращают товар с гарантийного ремонта?
 
 Адвокатское объединение «Альфа»

(096) 781-88-64
(099) 970-77-20

     
г. Днепр, проспект Пушкина, 29

Не возвращают товар с гарантийного ремонта?

Гарантийная мастерская не возвращает товар, что делать?

Адвокат в Днепропетровске по защите прав потребителей.

- написать заявление на имя администрации того сервис-центра или мастерской, куда вы сдали ваш товар. В нем детально изложить сложившуюся ситуацию, в том числе и то, что вам не сообщили, сколько времени продлится новый ремонт. В заявлении вы также имеете право потребовать выплаты неустойки за каждый день просрочки ремонта, ведь вам обещали ремонт в течение, как правило, 28 дней, при том, что вы сдали товар. К примеру, 26 апреля, а получили 31 мая. Согласно пункту 9 статьи 8 Закона «О защите прав потребителей», за каждый день просрочки ремонта вам должны выплачивать неустойку в размере 1% от стоимости товара.

На будущее, если возникнут ситуации с ремонтом, запомните: сдавать товар по гарантии надо в магазин, где вы его покупали, тогда все проблемы с сервисными центрами будут решать они, а не вы.

Если уж сдаете в сервис сами, то не забывайте, что по закону, товар должны ремонтировать в течение 14 дней, и только если вы согласны на иной, более длительный срок и подписали соответствующий документ, тогда такой срок допускается. В противном случае, опять-таки, сервис должен выплачивать вам неустойку.

Далее, если вам возвращают товар в неисправном виде, с появившимися новыми дефектами — обязательно требуйте документ, где это будет зафиксировано, а также будут стоять сроки повторного ремонта (правила установки сроков точно такие же, как и в первом случае). Такой документ не имеют права не выдать — настаивайте на своем, в этой ситуации правы вы, а не они.

Приватний виконавець Дорошкевич Віра Леонідівна
Частный исполнитель Дорошкевич Вера Леонидовна и исполнительное производство Приватний виконавець Дорошке
Коллекторы ООО «Росвен Инвест Украина
  Коллекторы ООО «Росвен Инвест Украина» откуда долг по кредиту? Если коллекторы Росвен Инвест Украина треб
Что запрещено коллекторам
  Что запрещено коллекторам и коллекторским компаниям Что запрещено коллекторам и коллекторским компаниям
Исполнительное производство частного исполнителя Малковой Марии Викторовны
 Исполнительная надпись частного нотариуса Горай Олега Станиславовича, что это? Исполнительное производст
Обжалование постановления частного исполнителя
  Исполнительные производства частных исполнителей по взысканию задолженности МФО В последнее время участ
Что могут сделать коллекторы в Украине
 Что могут сделать коллекторы в Украине О коллекторах, методах взыскания долга перед МФО (микрофинансовыми
Финансовая компания АЛАНД
Финансовая компания АЛАНД что это и почему требуют вернуть долг. Как и большинство финансовых компаний, ФК А
Уступка прав требования Дельта банк
  Уступка прав требования Финансовой компании "АЛАНД" Исполнительная надпись частного исполнителя Горай Ол
Исполнительное производство частного исполнителя Малковой Марии Викторовны (2)
 Исполнительная надпись частного нотариуса Горай Олега Станиславовича, что это? Исполнительное производст
Финансовая компания «Вердикт Капитал»
   Финансовая компания «Вердикт Капитал» или ФК «Вердикт Финанс», что это и почему требуют вернуть долг, кот
Приватний нотаріус Секістова Тетяна Іванівна
   Приватний нотаріус Секістова Тетяна Іванівна Товариство з обмеженою відповідальністю «Вердикт Капітал
Арест на зарплатной карте
  Арест на зарплатной карте, получили смс из банка, что делать? Сообщения из бухгалтерии не всегда бывают рад
Могут ли наложить арест на зарплатную карту
  Могут ли наложить арест на зарплатную карту Приватбанка Не редки случаи, когда в рамках исполнительного п

список материалов категории

Статья 6 Конвенции о защите прав человека и основных свобод 1950 года (ратифицирована Украиной 17.07.97) гарантирует право на справедливое и публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом, созданным на основании закона при определении гражданских прав и обязанностей лица или при рассмотрении любого уголовного обвинения, предъявляемого лицу.